Goat Network
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy a Goat Network szolgáltatásainak igénybevétele során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig, kinek adjuk át azokat, és milyen jogokkal élhetsz. A tájékoztató a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) rendelkezésein alapul.
| Név | THW Global LLC (Goat Network) |
|---|---|
| Székhely | 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerikai Egyesült Államok |
| Nyilvántartási szám (EIN) | 36-5143759 |
| [email protected] | |
| Honlap | goatnetwork.co |
| Tárhelyszolgáltató | Rackhost Zrt. |
| Közösségi felületek | Skool, Telegram |
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nem jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdésekben az [email protected] címen érsz el minket.
A jelentkezéskor megadott adatokat manuálisan is átnézzük, mert a Goat Network zárt közösség, és a csatlakozási kérelmeket egyedileg bíráljuk el.
A Skool és a Telegram csoportokban a profilod és a hozzászólásaid a csoport többi tagja számára láthatók.
Különleges adatot (egészségügyi, vallási, politikai adat) nem kérünk és nem kezelünk.
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Jelentkezés elbírálása, a csatlakozás előkészítése | Szerződéskötést megelőző lépések – 6. cikk (1) b) |
| Tagsági jogviszony, a Platformhoz és a közösségi csatornákhoz való hozzáférés, a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése – 6. cikk (1) b) |
| Fizetés feldolgozása, számlázás | Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség – 6. cikk (1) b) és c) |
| Értékesítési és onboarding hívások rögzítése, átirat és összefoglaló készítése | Jogos érdek: minőségbiztosítás, az elhangzottak utólagos igazolhatósága – 6. cikk (1) f) |
| Csoportos hívások és rendezvények felvételei a Platformon belül | Jogos érdek: a tartalom elérhetővé tétele a tagság felé – 6. cikk (1) f) |
| Rendezvényekről készült általános fotó és videó | Jogos érdek: a rendezvény dokumentálása – 6. cikk (1) f) |
| Ügyfélinterjú, referencia, a Tagot kiemelő fotó vagy videó marketingcélú közzététele | Hozzájárulás – 6. cikk (1) a) |
| Hírlevél, edukációs tartalom, egyedi ajánlat küldése | Hozzájárulás – 6. cikk (1) a) |
| Hirdetés, remarketing, a kampányok eredményességének mérése | Hozzájárulás a süti-tájékoztató sávon keresztül – 6. cikk (1) a) |
| Ajánlói (affiliate) program működtetése és elszámolása | Szerződés teljesítése – 6. cikk (1) b) |
| Visszaélés megelőzése, panaszkezelés, jogi igények érvényesítése és védelme | Jogos érdek – 6. cikk (1) f) |
Az értékesítési és onboarding hívásokról felvétel készül, amelyről automatikus szöveges átirat és összefoglaló is készül. A felvétel tényéről a hívás elején tájékoztatunk. Ha nem szeretnéd, hogy felvétel készüljön, ezt a hívás elején jelezheted, és a beszélgetést felvétel nélkül folytatjuk le.
A kérdezz-felelek alkalmakról, csoportos tréningekről és rendezvényekről készült felvételek kizárólag a Platformon belül érhetők el. Ha nem szeretnél felvételen szerepelni, a kamerád és mikrofonod kikapcsolásával, rendezvényen pedig előzetes jelzéssel elkerülheted.
Videós ügyfélinterjút, referenciát vagy téged kiemelő fotót nyilvános felületen kizárólag az előzetes hozzájárulásoddal teszünk közzé. A hozzájárulás bármikor visszavonható, és a megadása vagy megtagadása a tagságodra nincs hatással.
| Adatkör | Megőrzési idő |
|---|---|
| Jelentkezés, amely nem vezetett csatlakozáshoz | Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 24 hónap |
| Tagsági és kapcsolattartási adatok | A tagság megszűnésétől számított 5 év (elévülési idő) |
| Számlák és számviteli bizonylatok | 8 év |
| Hívásfelvétel és átirat | 12 hónap, folyamatban lévő eljárás esetén annak lezárásáig |
| Csoportos és rendezvényfelvételek | Amíg a Platformon elérhetők, legfeljebb 36 hónap |
| Hírlevél, marketing | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Ügyfélinterjú, referencia, kiemelő fotó | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Sütik | Sütinként eltérő, legfeljebb 13 hónap |
| Szolgáltató | Szerep |
|---|---|
| Skool Group, Inc. | A közösségi platform üzemeltetése, tananyagok és felvételek tárolása, affiliate elszámolás |
| Stripe | Fizetési szolgáltatás |
| HighLevel Inc. (GoHighLevel) | CRM, űrlapok, e-mail küldés, automatizációk |
| Fathom Video Inc. | Hívásfelvétel, átirat és összefoglaló |
| Google (Gmail, Drive, Meet, YouTube) | Levelezés, dokumentumok tárolása és kezelése, videóhívás, videómegosztás |
| Telegram | Csoportos és egyéni kommunikáció a tagokkal |
| Meta (Facebook, Instagram) | Hirdetés, mérés, közösségi média felület |
| TikTok | Hirdetés, mérés, közösségi média felület |
| Rackhost Zrt. | Tárhelyszolgáltatás |
Ezek a szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatóval rendelkeznek, és a saját szolgáltatásuk működtetése körében önálló adatkezelőnek is minősülhetnek. Ezen felül személyes adatot kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, hatóság vagy bíróság megkeresésére adunk át. Az adatokat nem adjuk el és kereskedelmi célból nem adjuk át harmadik félnek.
Az igénybe vett szolgáltatók egy része az Európai Gazdasági Térségen kívül található, ezért az adatok részben oda kerülnek. Az adattovábbítás jogszerűségét az EU-USA Adatvédelmi Keret (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítás, ennek hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) biztosítják. Kérésre tájékoztatást adunk arról, hogy egy adott szolgáltató esetében melyik garancia alkalmazandó.
A honlap működéséhez feltétlenül szükséges sütiket jogos érdek alapján használjuk. A statisztikai és marketingcélú sütiket, valamint a Meta és a TikTok mérőkódját kizárólag a hozzájárulásod megadását követően aktiváljuk. A hozzájárulás a honlapon megjelenő süti-sávon keresztül bármikor módosítható és visszavonható.
A kérelmeket az [email protected] címre küldheted. A kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; összetett kérelem esetén ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatunk.
Kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, rád nézve joghatással járó döntést nem hozunk. A hirdetési célközönségek képzése profilalkotásnak minősül, hozzájáruláson alapul, és bármikor visszavonható.
A szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok megadása a csatlakozás feltétele; ezek hiányában a szolgáltatást nem tudjuk nyújtani. A hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén az adatszolgáltatás önkéntes, és annak megtagadása a tagságodra nincs hatással.
Panaszoddal először hozzánk fordulhatsz az [email protected] címen. Ezen felül panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz; a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
| [email protected] | |
| Honlap | www.naih.hu |
A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: titkosított adatátvitelt, jelszóval védett és jogosultsághoz kötött hozzáférést, a munkatársak és közreműködők titoktartási kötelezettségét, valamint rendszeres biztonsági mentést. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. és 34. cikke szerint járunk el.
Szolgáltatásainkat kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vehetik igénybe. Kiskorúak adatait tudatosan nem gyűjtjük. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azokat töröljük.
Jelen tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek melléklete. Fenntartjuk a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására; a módosított változat a honlapon és a Platformon történő közzététellel lép hatályba, lényeges változásról pedig előzetesen értesítünk.